Messie-Wohnung räumen in Ingolstadt, in Schichten und diskret

Die Besichtigung: ansehen, aufmessen, nichts anfassen

Beim ersten Termin arbeiten wir nicht. Wir gehen durch die Räume, so weit sie begehbar sind, und schätzen für jeden Raum Grundfläche und Schichthöhe. Daraus entsteht der Kubikwert, und aus dem Kubikwert ergibt sich alles Weitere: Besetzung, Zahl der Fahrten, Zahl der Tage. Dazu notieren wir Geschoss, Treppenbreite, Aufzug und Stellplatz für das Fahrzeug.

Was wir bei dieser Besichtigung nicht tun, ist genauso wichtig. Wir stellen nichts um, öffnen keine Schränke ohne Anlass, werfen nichts weg und machen keine Aufnahmen, solange der Auftraggeber das nicht ausdrücklich wünscht. Wir bewerten die Wohnung nicht und kommentieren sie nicht. Wir sagen, wie viel Arbeit darin steckt, was sie kostet und in welcher Reihenfolge wir vorgehen würden.

Dauert der Termin eine halbe Stunde, ist das genug. Ist die Wohnung in Teilen nicht zugänglich, messen wir bis zur erreichbaren Stelle auf und nennen für den Rest eine Spanne statt einer Zahl. Diese Spanne stehen wir dann auch durch, ohne sie am zweiten Tag nach oben zu korrigieren.

Schutzkleidung und schichtweises Vorarbeiten

Gearbeitet wird in Einweganzügen, mit Atemschutz, Schnittschutzhandschuhen und festen, hohen Schuhen. Das ist kein Aufwand für den Eindruck, sondern Arbeitsschutz: unter einer dichten Schicht liegen Glas, Metallkanten, verdorbene Lebensmittel und Flüssigkeiten, deren Inhalt niemand kennt. Die Anzüge wechseln wir mehrmals am Tag, Material und Säcke bringen wir selbst mit.

Wir arbeiten in Schichten von der Tür nach innen. Zuerst entsteht ein freier Weg von der Wohnungstür bis zum Treppenhaus, breit genug für zwei Leute mit Last. Dann wird Raum für Raum lagenweise abgetragen, immer von oben nach unten, bis der Boden zu sehen ist. Erst dann gehen die Möbel, die darunter standen. Das ist langsamer als es aussieht und der einzige Weg, bei dem nichts übersehen wird.

Fenster öffnen wir, sobald es möglich ist, und halten das Treppenhaus frei. Säcke bleiben nicht im Hausflur stehen, sondern gehen in einem Zug zum Fahrzeug. In einem bewohnten Haus ist das der Unterschied zwischen einem Arbeitstag und einem Hausgespräch.

Was gesichert wird und beim Auftraggeber landet

Vor dem ersten Griff legen wir eine verschließbare Kiste an. Alles, was darin landet, wird nicht entsorgt, sondern dem Auftraggeber übergeben, am Ende jedes Arbeitstages oder verschlossen in der Wohnung abgestellt. Wir durchsuchen die Räume nicht nach Wertsachen, aber jede Schicht geht durch unsere Hände, und was dabei auftaucht, wird nicht weggeworfen.

Entschieden wird darüber nicht von uns. Sie oder der Betreuer sagen, was aufbewahrt und was abgegeben wird. Bei Unterlagen, die zu einem Nachlass oder zu einer Betreuung gehören, gilt im Zweifel: aufheben. Ein Ordner ist schneller weggeworfen als eine Versicherungsnummer wiederbeschafft.

• Ausweise, Urkunden, Verträge, Versicherungs- und Rentenunterlagen
• Bargeld, Sparbücher, Karten, Schmuck und Münzen
• Fotos, Briefe, Alben und persönliche Aufzeichnungen
• Schlüssel, Fahrzeugpapiere, Gerätegarantien
• Datenträger, Handys, Rechner und Speicherkarten
• Medikamente, getrennt verpackt für die Abgabe in der Apotheke

Lebensmittel, Flüssigkeiten, Geruch und Textilien

Verdorbene Lebensmittel gehen zuerst heraus, dicht verpackt und in geschlossenen Behältern, weil davon der größte Teil des Geruchs kommt. Flüssigkeiten in Flaschen und Kanistern sortieren wir aus und schütten nichts aus: Wo der Inhalt unklar ist, geht der Behälter verschlossen an die vorgesehene Annahme für Problemstoffe. Nichts davon landet im Abfluss oder im Restmüll.

Textilien, Polster und Teppiche binden Geruch und geben ihn lange wieder ab. Sie gehen früh im Ablauf aus der Wohnung, danach lässt sich überhaupt erst arbeiten. Die Erfahrung sagt aber auch: Lüften allein löst das nicht. Was in Putz, Tapete und Estrich sitzt, bleibt, bis es behandelt wird.

Für diesen Teil holen wir Fachbetriebe. Schädlingsbekämpfung und Grundreinigung sind Fremdleistungen, die wir nicht selbst erbringen und auch nicht mit abrechnen: Sie beauftragen den Betrieb, die Rechnung kommt von dort. Was wir machen, ist die Reihenfolge abzustimmen - Bekämpfung in der Regel vor der Räumung oder unmittelbar danach, Grundreinigung erst auf dem leeren Boden, und Malerarbeiten zuletzt.

Diskretion, Auftraggeber und der Ablauf über Tage

Unser Fahrzeug steht ohne Werbung in der Einfahrt oder im Hof. Wir sprechen keine Nachbarn an, geben Dritten keine Auskunft darüber, was wir dort machen, und tragen Material in geschlossenen Säcken, nicht offen über den Gehweg. Fragt jemand im Treppenhaus, verweisen wir freundlich auf den Auftraggeber. Für viele Angehörige ist genau das der Grund, einen Betrieb zu beauftragen und nicht selbst am Wochenende anzufangen.

Beauftragt werden wir meist nicht von den Bewohnern selbst, sondern von Töchtern und Söhnen, von Hausverwaltungen vor einer Neuvermietung oder von gesetzlichen Betreuern. Wir brauchen deshalb von vornherein eine klare Lage: wer erteilt den Auftrag, wer darf über Aufbewahren und Abgeben entscheiden, wer hat den Schlüssel, wer nimmt die Kiste mit den Funden ab. Steht das, läuft der Rest ruhig.

Gerechnet wird wie überall auf dieser Site nach Kubikmeter, ab 29 € je Kubikmeter, zuzüglich der Besetzung für die Tage, an denen wir vor Ort sind; das Gespann kostet ab 46 € je Stunde, der Satz für die Räumfahrt nach Zeitaufwand lautet ab 38 € je Stunde. Der Betrag aus dem Angebot nach der Besichtigung ist der Betrag auf der Rechnung. Soll die Wohnung anschließend ganz normal übergeben werden, ist der Rest Routine und steht unter Wohnungsauflösung Ingolstadt.