Umzugshelfer in Neuburg an der Donau: oben und unten

Siebenundzwanzig Minuten, dann beginnt der Höhenunterschied

Die 26,3 Kilometer von Ingolstadt nach Neuburg an der Donau sind in 27 Minuten gefahren, über Land und ohne Engstellen. Spannend wird es im Stadtgebiet: Die Altstadt liegt oben auf dem Felsrücken über der Donau, die Wohnquartiere ziehen sich den Hang hinunter und am Fluss entlang. Zwischen einer Adresse oben und einer unten liegen wenige hundert Meter Luftlinie und ein ganz anderer Arbeitstag.

Deshalb fragen wir bei Neuburg zuerst nach der Lage und erst dann nach der Zimmerzahl. Die Menge in Kubikmetern bestimmt den Betrag, aber die Lage bestimmt, wie viele Kräfte wir ansetzen und wie lange der Tag dauert. Beides lesen Sie im Angebot, bevor der Termin steht - danach lässt sich die Schlüsselübergabe legen.

Altstadt oben: Standplatz und Trageweite

In den Gassen oben ist der Platz vor der Tür knapp und die Zufahrt teils steil. Der Wagen steht dann nicht an der Haustür, sondern an der nächsten Stelle, an der er niemanden einsperrt - und das sind schnell dreißig bis fünfzig Meter Tragweg. Jeder Karton macht diesen Weg zweimal, wenn man den Rückweg mitrechnet, und das ist der Posten, der in Schätzungen am Telefon regelmäßig fehlt.

Wir messen die Strecke vorher ab und entscheiden, ob ein Transporter mit 12 Kubikmetern näher herankommt als der Wagen mit 22. Oft ist die Antwort ja, und dann wird im Umschlag gearbeitet. Wo nur zu bestimmten Zeiten gefahren werden darf, holen wir die Erlaubnis vorher bei der Stadt ein und legen den Termin in das Zeitfenster, das dort gilt.

Wohnlagen am Hang: Gefälle, Garage, Aufzug

Unterhalb der Altstadt sieht der Tag anders aus. Die Zufahrt reicht meist bis zur Tür, dafür liegt das Haus am Gefälle: Die Einfahrt fällt ab, der Rollwagen läuft von allein, und beladen schiebt sich nichts bergauf. Wir arbeiten dort mit gesicherten Rollwagen und tragen schwere Einzelstücke, statt sie zu rollen.

Wo ein Aufzug vorhanden ist, zählen seine Innenmaße und die Tiefe seiner Tür. Eine Couch mit 2,20 Metern passt in keine Kabine mit 1,10 Metern Diagonale, und dann läuft dieses eine Stück über die Treppe, während alles andere fährt. Solche Einzelfälle schreiben wir ins Angebot, weil sie eine halbe Stunde kosten und keine Diskussion wert sind.

Treppen in alten Häusern

In den Häusern der Altstadt sind die Treppenläufe eng und oft gewendelt. Was dort zählt, sind drei Maße: die Laufbreite der Stufen, die Höhe unter dem Treppenauge und die lichte Breite der Wohnungstür. Ein Zweitürer mit 1,20 Meter Korpusbreite lässt sich in einer Wendeltreppe nicht drehen; er wird zerlegt, oder er bleibt stehen.

Dafür ist bei solchen Adressen eine Montagekraft im Team, die mit eigenem Werkzeug arbeitet; auf der Preisliste steht sie als eigener Posten und kostet ab 29 € je Stunde. Schrauben und Beschläge wandern beutelweise in beschriftete Kartons. Geländer, Türstock und Wandecken bekommen Polster, bevor das erste Stück die Treppe hinunterkommt.

Wie wir die Menge aufnehmen

Das Aufmaß läuft Raum für Raum und endet nicht an der Wohnungstür. Dachkammer, Keller und Nebenräume kommen mit eigenen Zeilen in die Liste, und was oben im Dach steht, zählt doppelt in der Zeit, weil es zuerst eine Treppe hinunter muss. In Neuburg fragen wir zusätzlich nach Stücken, die in alten Häusern häufig vorkommen und besonders sperrig sind:

• Massive Truhen und Anrichten, die nicht zerlegbar sind
• Buffetschränke mit Glas, die oben und unten getrennt werden
• Bücherwände, die als Meterangabe erfasst werden statt als Stückzahl
• Standuhren, Nähmaschinen, gusseiserne Öfen und Ofenrohre
• Werkstattgerät aus Keller oder Hof, einzeln gewogen und gepolstert

Zeitbedarf planen, nicht hoffen

Die Tafel darunter nennt Richtwerte, mit denen wir rechnen. Sie sind keine Zusage auf die Minute, sondern die Grundlage dafür, wie viele Kräfte und welche Fahrzeuge wir einteilen. Wer eine Schlüsselübergabe am Nachmittag hat, bekommt den Plan vorher schriftlich und weiß, wann die alte Wohnung leer ist.

Was den Tag erfahrungsgemäß länger macht: ein Keller, der im Aufmaß fehlte, ein Parkplatz, der am Morgen besetzt ist, und Kartons, die am Umzugstag noch gepackt werden. Die ersten beiden Punkte klären wir vorher. Den dritten können nur Sie erledigen, und er ist der häufigste Grund, warum ein Umzug zwei Stunden länger dauert als geplant.